Centro de Requerimientos
Rinde gastos y centraliza todas las solicitudes de tus trabajadores de forma rápida y eficiente.
El Centro de Requerimientos es lo que necesitas si...
Gastas mucho tiempo en requerimientos tediosos como pedir que te arreglen el computador, rendir tus gastos y otros.
Sueñas con dejar de enviar cientos de correos y mensajes para lograr solucionar un solo requerimiento.
Darle seguimiento a las tareas asignadas te toma mucho tiempo.
¿Cómo te lo hacemos fácil?
Configura, de manera flexible, las solicitudes que necesites y asegurarte de que se cumplan.
¿Tienes que rendir tus gastos? ¿Necesitas que te arreglen el computador o te manden un teclado nuevo? ¿Necesitas una clave nueva para acceder a uno de tus programas? Estas y muchas otras solicitudes pueden ser creadas en forma de tickets dentro del Centro de Requerimientos, haciendo el proceso eficiente y ahorrando tiempo.
Crea solicitudes en forma de tickets y resuelve los requerimientos rápidamente
Cada requerimiento será creado dentro de la app como un ticket.
Podrás ver toda su evolución, desde que está en espera hasta que es resuelto o rechazado.
Haz seguimiento de forma ordenada y encuentra lo que necesitas en segundos
Los delegados podrán filtrar directamente en
la plataforma de Talana por tipo de ticket. Así podrán acceder a los que les fueron asignados y filtrar según canales.
Además, podrán descargar reportes en formato Excel y filtrar por fecha de resolución, estado de la solicitud y RUN.
Regula el flujo de información
Involucra solo a las personas que pueden ayudar con la resolución del requerimiento.
Los delegados solo podrán ver los tickets asignados, regulando el acceso a la información y haciendo más fluida la comunicación del equipo.
Ellos ya usan Talana
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